قوانین و ضوابط استفاده از فروشگاه اینترنتی ساناگل
همراه گرامی خواهشمند است موارد زیر را در خصوص استفاده بهینه از خدمات سایت ساناگل به دقت مطالعه فرمائید.
ورود کاربران محترم به سایت فروشگاهی ساناگل و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل تمامی شرایط و ضوابط سایت ساناگل از سوی کاربر می باشد.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
قوانین عمومی:
در نظر داشته باشید که کلیه اصول و رویههای فروشگاه اینترنتی ساناگل مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده می باشد و همچنین کاربران محترم نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که رویهها و خدمات فروشگاه اینترنتی ساناگل تغییراتی درآینده ایجاد شود، در همین صفحه به روزرسانی و منتشر می گردد و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییرات می باشد.
مشتری یا کاربر کیست؟
به شخصی که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبتنام درج نموده است و به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی ساناگل اقدام نماید، مشتری یا کاربر گفته می شود.
رعایت حریم شخصی:
سایت فروشگاهی ساناگل به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می نمایند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.فروشگاه اینترنتی سانا گل متعهد می گردد در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن تر و امن تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت ساناگل، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می دهید. لازم به ذکر می باشد، سایت فروشگاهی سانا گل دارای لایه اتصال امن " SSL " می باشد.
کلیه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات فروشگاه اینترنتی ساناگل از قبیل لوگو، علائم تجاری، محتوای متنی، توضیحات، گرافیک، تصاویر و فیلم ها، دادهها و کلیه محتوای تولید شده توسط فروشگاه اینترنتی ساناگل، جزئی از اموال این سایت محسوب می شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار "فروشگاه اینترنتی سایت ساناگل" می باشد و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای این سایت محفوظ می دارد.
شرایط ثبتنام:
پیش از ثبت سفارش اینترنتی ، ثبت نام درسایت الزامی است . ثبت هر گونه سفارش به منزله آگاهی و قبول قوانین سایت ساناگل بوده و مشتری موظف است قبل از هرگونه ثبت سفارش قوانین را به دقت مطالعه و در صورتیکه با آن موافق می باشد، سفارش را ارسال نماید.
روش های پرداخت:
پرداخت آنلاین از طریق درگاه پرداخت واسط زرین پال
پرداخت به صورت کارت به کارت با هماهنگی تلفنی با مجموعه ساناگل به حساب "آقای امیر رضا دروکی"
روش های ارسال:
گیاهان از طریق باربری برای ترمینال های باربری اصلی کلیه استان های ایران ارسال می گردند.
ارسال گیاه از طریق روش اسنپ فقط برای استانهای البرز و تهران امکان پذیر می باشد.
ارسال گیاه از روش تیپاکس در حال حاضر امکان پذیر نمی باشد. اما ارسال محصولات دیگر از قبیل کود، خاک، گلدان، اسپری، از طریق تیپاکس به کلیه شهرها امکان پذیر می باشد.
هزینه ارسال:
هزینه ارسال سفارشات در هنگام نهایی شدن سفارش به طور خودکار محاسبه و در قیمت نهایی منظور میگردد.
در صورت ارسال محصولات توسط اسنپ، به دلیل متغیر بودن هزینه های کرایه، کاربران محترم می بایست پس از ثبت سفارش، جهت هماهنگی با گلخانه و پرداخ هزینه کرایه ، با مجموعه تماس حاصل نمایند.
خدمات پس از فروش:
با توجه به این موضوع که گیاهان ارسالی از مبدا گلخانه با نظارت پرسنل و با دقت انتخاب شده و تحویل باربری می گردند، احتمال ارسال گیاه خراب یا شکسته وجود ندارد اما اگر در مسیر ارسال به هر دلیل خطایی از سوی بابری صورت گرفته و مشتری با گیاه شکسته مواجه گردید، می بایست با تیم ساناگل تماس گرفته و مورد را گزارش نماید تا پس از بررسی و تایید مدیریت مجموعه، هماهنگی های لازم جهت جبران خسارت به مشتریان محترم ایجاد گردد.
با توجه به اینکه گیاهان موجودات زنده می باشند و جهت رشد و ادامه حیات نیاز به شرایط مناسب نگه داری می باشند، هر گونه ایجاد خرابی ، پوسیدگی، شکستگی یا بیماری بوجود آمده برای گیاه پس از تحویل آن توسط مشتریان محترم، به عهده ایشان بوده و متوجه گلخانه ساناگل نمی باشد.
دوستدار شما گلخانه سانا گل
